Huit mois pour créer l'offre et deux levées de fonds totalisant près de 12 millions d'euros (auprès d'Alven Capital et Valar Ventures, le fonds de Peter...
#043 – Fintech: un secteur en expansion
lire plus
Espace Presse
Des articles en rapport avec notre actualités et nos différents métiers pour vous accompagner au mieux ! Partagez nos articles au plus grand nombre et contactez nous pour vous faire accompagner dans tous vos projets !
#042 – 3 étapes pour faire de votre prospection téléphonique, un atout pour votre entreprise
J’ai vu depuis plusieurs jours des posts concernant la prospection téléphonique et le fait que celle-ci est intrusive pour plusieurs d’entre vous. J'en...
#041 – Startup: 5 étapes transverses pour créer votre service client
La création d’un service client efficace et évolutif au sein d’une startup est une étape indispensable pour faire de votre projet un véritable succès. Il...
#040 – 5 astuces indispensables pour remporter l’élection du service client de l’année 2018
La période d'évaluation de l'élection du service client de l'année 2018 a déjà commencé et je voulais partager avec vous quelques conseils qui m'ont permis de...
#039 – Comment rebondir après une période d’essai non concluante
L'échec c'est ce "truc" qui vous prend les tripes et qui vous rend malade. Encore plus lorsque vous avez travaillé dur pour y arriver et que vous échouez....
#038 – Sur quelles bases, construire, évaluer, et optimiser l’expérience de vos clients
Sur quelles bases, construire, évaluer et optimiser l'expérience de vos clients ? Comment privilégier les actions et l'humain face aux chiffres ? ...
#037 – 10 tendances de l’expérience client
Bonjour à tous, je vous propose de voir ensemble les 10 tendances de l’expérience client de 2017 qui se poursuivent en 2018. 1) Remettre le client au...
#036 – 5 raisons de gagner l’élection du service client de l’année 2019
La période d’inscription pour l'élection du service client de l'année 2019 se termine le 31 mars et je voulais partager avec vous ce que cette compétition m’a...
#035 – Interview de Paul AMSELLEM, Directeur Général de NOKIA France
Interview de Paul AMSELLEM, Directeur Général de NOKIA France J’ai eu le privilège de suivre à Paris en Novembre dernier l'événement Nokia...
#034 – INTERVIEW: Thomas LOT parle de son expérience avec Apple et Steve JOBS
Beaucoup de choses ont été écrites depuis la mort de Steve Jobs. Naturellement, le monde entier a été touché par ce décès prématuré d'un homme d'exception,...